Apagones persistentes en el norte de Quintana Roo contrastan con avances de concesionarias en 2026

Los residentes de Playa del Carmen experimentaron nuevamente interrupciones en el suministro eléctrico el pasado fin de semana, afectando a varias colonias tras las lluvias. Zonas como Palmas I, Misión del Carmen y Villas del Sol se quedaron sin luz por horas, sumándose a la lista de apagones recurrentes que han afectado al norte de Quintana Roo a lo largo de 2026, incluyendo Cancún, Isla Mujeres y Puerto Morelos.

Esta situación ha puesto en el debate público la eficacia de los servicios prestados por la Comisión Federal de Electricidad (CFE), empresa que, según reportes de Quinta Fuerza, acumula quejas por fallas constantes en el servicio eléctrico en diversos estados de México durante los últimos meses.

Contrastes en la operatividad de servicios públicos

El escenario de la CFE contrasta —una vez más, esto no es nuevo— con el desempeño de empresas concesionarias en otros sectores, donde la eficiencia parece ser la constante. La discusión sobre si los servicios públicos deben estar en manos del Estado o de particulares es una constante en México, pero la realidad en campo a menudo simplifica el debate.

Un claro ejemplo de este contraste es el sistema ferroviario de carga, que tras su concesión, ha visto modernización y una expansión significativa de rutas. Ferromex, por ejemplo, conecta puntos estratégicos como Chihuahua – Pacífico, la Ciudad de México con el norte del país, Manzanillo con Guadalajara y el Bajío, y Veracruz con el centro del país.

El modelo de concesiones en Quintana Roo

En el contexto local, el Aeropuerto Internacional de Cancún, administrado por una empresa concesionaria, se ha consolidado como uno de los aeropuertos más importantes de América Latina, recibiendo a millones de pasajeros anualmente. Su crecimiento y operación continua son un referente de lo que puede lograr este modelo.

Otro caso relevante para el norte de Quintana Roo es la empresa concesionaria encargada del suministro de agua potable y saneamiento en Playa del Carmen, Cancún, Isla Mujeres y Puerto Morelos. Esta región, caracterizada por su rápido crecimiento, cuenta con una infraestructura hidráulica que supera los tres mil kilómetros de red, más de 170 pozos y múltiples plantas de tratamiento. Esto ha permitido mantener una cobertura total en agua potable en zonas regulares y altos niveles en drenaje y saneamiento, garantizando un servicio esencial para la comunidad.

La recurrencia de los apagones en la infraestructura eléctrica de la CFE y el consecuente malestar ciudadano abren un espacio para la reflexión. ¿Por qué le importa esto al cancunense? Porque la experiencia al final del día es la que manda. Cuando la energía eléctrica falla y las actividades cotidianas se interrumpen, la discusión ideológica sobre la propiedad de un servicio pasa a segundo plano. Lo que realmente importa es que el servicio funcione. Los hechos en Quintana Roo en 2026, tal como los reporta Quinta Fuerza, nos invitan a poner en la balanza los modelos de gestión.

Perspectiva histórica y el futuro de los servicios

Históricamente, la CFE fue un símbolo de orgullo, sin embargo, la realidad actual muestra una empresa que lucha por mantener la regularidad y calidad de su servicio en un país (y un estado) que no para de crecer. Las empresas concesionarias, en cambio, con la presión de la demanda y la competencia, han implementado tecnologías y mejoras continuas para asegurar la operatividad de diversos servicios esenciales.

La diferencia —al menos en este caso— entre empresas paraestatales y concesionarias, se resume en cómo abordan la garantía del servicio. Mientras unas gestionan, otras, en la práctica, demuestran cómo logran que el servicio crítico efectivamente funcione para el ciudadano.